Covid-19

FORESTIA — SAISON 2020

We hebben u gemist!

We zijn blij om u opnieuw in alle veiligheid in het hartje van het bos te mogen onthalen.

RESERVATIE VERPLICHT

Ga naar onze reservatiepagina.

!!! Voor ABONNEES geldt dezelfde procedure. Reserveren is verplicht! 

Controleer de openingsuren op onze website.

Gelieve voor alle andere vragen een mail te sturen naar hello@forestia.be

Het bezoek van het dierenpark duurt ongeveer 1u30 en het avonturenpark duurt ongeveer 2u00.

HYGIËNISCHE MAATREGELEN

Om ieders veiligheid te garanderen, vragen wij u vriendelijk om deze regels te respecteren:

  • Het dragen van een mondmasker is verplicht
  • Respecteer de markeringen en pijlen op de grond.
  • Respecteer de fysieke afstand.
  • Beperkt aantal personen in overdekte en/of kleine ruimtes.
  • Dispensers met hydroalcoholische gel zijn beschikbaar op verschillende plaatsen.
  • Respecteer de specifieke pictogrammen voor Covid-19 (met rode randen)
  • Elk vertrek is definitief, dus denk aan uw tassen, picknick enz.
  • Blijf dicht bij de mensen die onder uw dak wonen en verspreid u niet.

Hartelijk dank voor uw begrip!

ABONNEMENTEN & VOORAF BETAALDE TOEGANGSKAARTJES

Abonnementen met vervaldatum tussen 14/3 en 17/5 zullen verlengd worden tot en met 18/6.

De geldigheidsduur van vooraf betaalde toegangskaartjes, wedstrijdpakketten, lotjes enz. waarvan de vervaldatum in de lockdown viel, zullen verlengd worden t.e.m. 18/7.

VEELGESTELDE VRAGEN

Is het dragen van een mondmasker verplicht?

Het dragen van een mondmasker is verplicht (voor personen ouder dan 12 jaar) in de contactzones (onthaal, Forest'bar, Forest'shop, speeltuin, avontuurpark, foodtruck, toilet, ...)

Moeten kinderen een mondmasker dragen?

Enkel kinderen boven de 12 jaar moeten een mondmasker dragen (verplicht)

Moet ik reserveren?

Ja, absoluut. Alvast bedankt om onze reservatiepagina te bezoeken.

Moeten abonnees ook reserveren?

Ja, voor hen geldt dezelfde procedure. 

Kan ik mijn toegangskaarten online kopen?

Aangezien ons systeem nog niet volledig betrouwbaar is, werken we eerst met reservaties per mail. De online ticketverkoop zou in de komende weken beschikbaar moeten zijn.

Zullen de abonnementen die tijdens de lockdown vervielen, verlengd worden?

Abonnementen met vervaldatum tussen 14/3 en 17/5 zullen verlengd worden tot en met 18 juni 2020.

Zullen vooraf betaalde toegangskaartjes, wedstrijdpakketten, lotjes enz. waarvan de vervaldatum in de lockdown viel, verlengd worden?

De geldigheidsduur van vooraf betaalde toegangskaartjes, wedstrijdpakketten, lotjes enz. waarvan de vervaldatum in de lockdown viel, zullen verlengd worden tot en met 18 juli 2020.

Is het avonturenpark open?

Ja, het avonturenpark zal vanaf 30/5 open zijn. Een mondmasker is verplicht

Is de Forest'bar open?

Ja, het avonturenpark zal vanaf 8/6 open zijn. 

Hoe werkt de foodtruck?

Het is geopend vanaf 10.00 uur bij mooi weer.

Tussen 10 en 11 uur kunt u bestellingen plaatsen die u vanaf 12 uur kunt afhalen aan de Forest'bar. 

Tussen 10 en 12 uur verkopen we er drankjes en snoep.

Vanaf 12 uur kunt u drank kopen, alsook uw middagmaal of zoetigheden.

Mag ik de dieren van het dierenpark voeren?

Ja, je kunt voedsel kopen voor bepaalde dieren .

Is het speelplein toegankelijk?

Ja, de speelplein zal vanaf 30/5 open zijn. Een mondmasker is verplicht

Is de Forest'shop open?

Ja, de Forest'shop zal vanaf 18/5 open zijn. Het dragen van een mondmasker is verplicht. Het aantal personen in de winkel zal beperkt zijn. Kinderen moeten altijd vergezeld worden door een volwassene.

Is er animatie (wolven, beren)?

Nee, tot nader order kunnen we geen animatie organiseren.

Is het mogelijk om het park eenvoudig binnen of buiten te raken op vertoon van het kassaticket?

Nee, voorlopig is het verlaten van het park definitief. Zorg er dus voor dat u uw zakken, picknick enz. bij u heeft.

Kan ik vrij rondlopen in het dierenpark?

Ja, zolang u bij uw gezin blijft. Samenkomsten zijn verboden. Daarnaast moet u ook de aangeduide wandelrichting volgen.

Worden de toiletten ontsmet?

Ja, regelmatig. De vloermarkering en de wachtrijen dienen gerespecteerd te worden.

We zijn blij u eindelijk terug te zien! ♥