News & Agenda


COVID-19

COVID-19

Forestia — SAISON 2020

Vous nous avez manqué !

Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau au cœur de la forêt, en toute sécurité.

MESURES SANITAIRES

Afin de veiller à la sécurité de chacun, merci de respecter ces quelques règles :

  • Le masque est désormais OBLIGATOIRE PARTOUT!
  • Lorsque vous verrez le picto 'ours masqué', veillez à porter votre masque (obligatoire).
  • Merci de respecter les marquages et fléchages au sol.
  • Merci de respecter la distanciation physique.
  • Nombre de personnes limité dans les espaces couverts et/ou restreints.
  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à votre disposition à différents endroits.
  • Veuillez respecter les pictogrammes spécifiques au Covid-19 (bords rouges).
  • Toute sortie est définitive, pensez donc à vos sacs, pique-nique, etc.
  • Merci de rester proche des personnes qui vivent sous votre toit et de ne pas vous disperser.

Merci pour votre compréhension !

ABONNEMENTS & ENTRÉES PRÉPAYÉES

Les abonnements qui périmaient entre le 14/3 et le 17/5 sont prolongés jusqu'au 18/6.

La date de validité des entrées prépayées, packs concours, lots, etc. qui périmaient durant le confinement sont prolongées jusqu'au 18/7.

FOIRE AUX QUESTIONS

Le masque est-il obligatoire?

Le masque est desormais obligtatoire partout (pour les personnes de +12 ans) 

Les enfants doivent-ils porter un masque?

Seuls les enfants de plus de 12 ans doivent porter un masque.

Faut-il réserver?

Oui, il faut impérativement réserver via l’onglet RÉSERVEZ ICI.

Les abonnés doivent-ils aussi réserver?

Oui, la procédure est identique.

Puis-je acheter mes entrées online?

Notre système n'étant pas encore 100% fiable, nous travaillerons d'abord avec des réservations par mail. La billetterie en ligne devrait être en place dans les semaines qui viennent.

Les abonnements qui périmaient durant le confinement seront-ils prolongés?

Les abonnements qui périmaient entre le 14/3 et le 17/5 sont prolongés jusqu'au 18 juin 2020.

Les entrées prépayées, packs concours, lots etc. qui périmaient durant le confinement seront-ils prolongés?

La date de validité des entrées prépayées, packs concours, lots, etc. qui périmaient durant le confinement sont prolongées jusqu'au 18 juillet 2020.

Le parc aventure est-il ouvert?

Oui, le masque y est aussi désormais oblugatoire.

Le Forest'bar est-il ouvert?

Oui et le masque y est obligatoire lorsque vous n’êtes pas assis à table.

Comment fonctionne le foodtruck?

Oui, entre 10h00 et 11h00, vous aurez l'occasion de passer vos commandes à emporter dès 12h00 au Forest'bar. 

Entre 10h00 et 12h00, nous y vendrons des boissons et quelques douceurs.

Dès 12h00, vous pourrez acheter des boissons, votre repas de midi ou du sucré.

Peut-on nourrir les animaux?

Oui, les grains sont en vente à l’accueil pour certains animaux uniquement.

La plaine de jeux est-elle accessible?

Oui, le masque y est obligatoire.

Le Forest'shop est-il ouvert?

Oui, le Forest'shop est ouvert, le masque est obligatoire et le nombre de personnes sera limité à l'intérieur du shop. Un enfant doit toujours être accompagné d'un adulte.

Y aura-t-il des animations (loups, ours)?

Non, jusqu'à nouvel ordre, nous ne pourrons pas organiser d'animations.

Est-il possible d'entrer et sortir aisément dans le parc sur présentation de son ticket de caisse?

Non, pour le moment en tout cas, toute sortie est définitive. Veillez donc à prendre vos sacs, pique-niques etc. avec vous.

Sera-il possible de circuler librement dans le parc animalier?

Oui, du moment que vous restiez avec les membres de votre famille. Pas de rassemblements. Il faudra aussi respecter un sens de visite imposé. Masque obligatoire.

Les WC seront-ils bien désinfectés?

Oui, après chaque passage. Une famille à la fois sera autorisée; il faudra respecter le marquage au sol et les files d'attente.

Nous avons hâte de vous retrouver, enfin! 


RÉSERVATIONS OBLIGATOIRES

RÉSERVATIONS OBLIGATOIRES

Forestia — SAISON 2020

Ca bouge et ça se concrétise!  

Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour réserver votre visite.

Le Forest'bar est ouvert tous les jours et notre nouveau joli fodtruck vous accueille aussi les weekends et jours fériés en cas de météo favorable.

ATTENTION, masque obligatoire partout!

Comment procéder pour réserver votre visite? 

Veuillez compléter le formulaire ici!

!!! Procédure identique pour les ABONNÉS. Il faut bien réserver! 

Veillez à bien vérifier les horaires sur notre site Internet.

Pour toute autre question, merci d'envoyer votre mail sur hello@forestia.be

Pensez à consulter la rubrique Covid-19 pour toutes les infos relatives à votre visite.

Nous avons hâte de vous retrouver, enfin! ♥


PLAINE DE JEUX

PLAINE DE JEUX

Forestia — SAISON 2020

Une toute nouvelle toile d’araignée à la plaine de jeux, pour tous les petits aventuriers!